Envoyer un colis Mondial Relay : étapes, tarif et délais
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Envoyer un colis Mondial Relay : étapes, tarif et délais

Comment envoyer un colis par Mondial Relay : acheter l'étiquette, emballer, déposer en point relais ou en locker, suivre le colis. Tarif et délais.

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Pour envoyer un colis par Mondial Relay : créez l'étiquette sur le site ou l'application Mondial Relay (ou récupérez celle fournie par Vinted, Leboncoin ou eBay), emballez le colis, collez l'étiquette ou gardez le code, puis déposez-le dans un point relais ou un locker Mondial Relay. Le destinataire est prévenu à l'arrivée et retire le colis dans le point choisi. C'est l'un des moyens les moins chers d'envoyer un colis en France, et le plus utilisé par les vendeurs entre particuliers.

Étape 1 : créer l'étiquette d'envoi

  • Vous vendez sur une plateforme (Vinted, Leboncoin, eBay) : l'étiquette ou le code d'envoi est généré par la plateforme après la vente. Vous n'avez rien à payer, l'acheteur a réglé la livraison.
  • Envoi direct entre particuliers : sur le site de Mondial Relay, renseignez le poids, les adresses, le point relais ou le locker de retrait du destinataire, puis payez en ligne. Vous obtenez l'étiquette à imprimer ou un code selon l'option.

Pesez le colis avant : un poids sous-estimé peut entraîner un blocage ou un surcoût. Les dimensions et le poids maximum dépendent du lieu de dépôt.

Boîte Mondial Relay dans une rue de Sens Photo : François Goglins, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons

Étape 2 : emballer le colis

Un carton rigide pour les objets fragiles, une pochette épaisse pour les vêtements. Calez avec du papier, fermez avec un ruban adhésif solide sur toutes les ouvertures. Retirez ou masquez les anciennes étiquettes d'un carton réutilisé : deux codes-barres sur un même colis provoquent des erreurs d'aiguillage.

Étape 3 : déposer le colis

  1. En point relais : remettez le colis au commerçant, qui scanne l'étiquette ou le code et vous donne un reçu de dépôt. Gardez-le jusqu'à la livraison.
  2. En locker : scannez le code-barres ou le QR code sur l'écran, un casier s'ouvre, déposez le colis et refermez. Le mode d'emploi détaillé est dans notre guide du locker Mondial Relay.

Tous les détails pratiques (horaires, colis refusé, reçu) sont dans déposer un colis Mondial Relay.

Étape 4 : suivre le colis

Le numéro d'expédition figure sur l'étiquette et le reçu. Saisissez-le dans le suivi du site ou de l'application Mondial Relay, ou suivez-le directement dans la commande Vinted ou Leboncoin. Le destinataire reçoit un message avec un code de retrait quand le colis arrive.

Casiers Mondial Relay près d'un supermarché Photo : Tabl-trai, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons

Tarif et délais : ce qu'il faut retenir

PointEn pratique
TarifSelon le poids et la destination, affiché à la création de l'étiquette
Option la moins chèrePoint relais ou locker vers point relais ou locker
Délai en FranceEn général 3 à 5 jours ouvrés
RetraitDélai limité au point, puis retour à l'expéditeur
SuiviNuméro d'expédition sur le reçu

Vous débutez dans la vente en ligne ? Nos guides comment vendre sur Vinted et comment vendre sur Leboncoin expliquent la suite.

FAQ

Questions fréquentes.

Comment envoyer un colis par Mondial Relay sans imprimante ?

Certains envois Mondial Relay, notamment ceux des plateformes comme Vinted, fonctionnent avec un code ou un QR code à présenter en point relais ou à scanner au locker. Pour une étiquette achetée en ligne, si l'impression est obligatoire, le commerçant ne peut pas l'imprimer à votre place : vérifiez l'option proposée au moment de l'achat.

Combien coûte un envoi Mondial Relay ?

Le tarif dépend du poids du colis, de la destination et du mode de livraison choisi (point relais, locker ou domicile). Le prix exact s'affiche sur le site de Mondial Relay au moment de créer l'étiquette. Le point relais vers point relais est en général l'option la moins chère.

Combien de temps met un colis Mondial Relay ?

En France métropolitaine, comptez en général 3 à 5 jours ouvrés entre le dépôt et la mise à disposition au point de retrait.

Où déposer un colis Mondial Relay ?

Dans n'importe quel point relais ou locker Mondial Relay acceptant les dépôts, pas forcément celui du destinataire. Le moteur de recherche du site ou de l'application affiche les points proches et leurs horaires.

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