En 2019 la fédération e-commerce et vente à distance (FEVAD) a déclaré que le marché a franchi la barre des 100 milliards d’euros.
Ce nouveau marché prend de l’essor et on peut commencer à vendre en ligne avec un minimum d’investissements.
La crise causée par le COVID-19 a boosté le e-commerce qui est le seul moyen de contact qui respecte la distanciation sociale tout en continuant de proposer des produits en ligne pour les clients.
Le potentiel du prospect a augmenté vu qu’une majorité de personnes font du télétravail, qui sont donc exposées à la publicité et au e-marketing.
Les avantages du commerce en ligne
Le commerce en ligne est une activité qui a plusieurs avantages par rapport au commerce traditionnel, nous allons voir les avantages les plus pertinents :
- un marché mondial ;
- la vente ciblée ;
- la rapidité.
Le premier grand avantage de faire du commerce sur internet c’est l’absence des limites géographiques.
On peut toucher les clients informatiquement dans le monde entier en un seul clic et faire bénéficier toute la chaîne de services qui se compose de clients, prestataires et auxiliaires.
Le marché mondial voit un essor via la vente en ligne, c’est pour cela qu’il est important de savoir que l’on doit avoir un bon marketing en ligne en sollicitant le savoir-faire des agences comme Web Conversion qui accompagnent les sites de vente en ligne.
Le fait de pouvoir cibler les clients constitue un des plus grands avantages du commerce en ligne.
Ce genre de démarches permet aux prestataires d’identifier sans traîner les sites web des sociétés qui auraient éventuellement besoin de leurs services ou d’acquérir les produits proposés.
On connaît ainsi les besoins du client et le produit souhaité par ce dernier.
Cela permet aux prestataires d’économiser des efforts, de l’argent et de savoir à qui s’adresser.
Le côté rapidité est très visible car sur internet on s’épargne les attentes pour être servi.
Les services en ligne sont proposés dans un créneau de 24 h/24 et 7 j/7.
Les demandes augmentent automatiquement et les bénéfices sont générés rapidement donc sont plus importants.
La vente sur Facebook
Parmi les types de commerce en ligne, on retrouve l’utilisation des réseaux sociaux pour faire de la vente en ligne.
Celle-ci ressemble à n’importe quel autre site avec quelques différences en matière de réglementation.
Concernant le géant des réseaux sociaux Facebook, il y’a des critères à remplir pour faire du e-commerce sur son réseau.
Sur Facebook on doit remplir des conditions pour faire du e-commerce, la première condition est d’avoir une page Facebook entreprise, et ne vendre que des produits tangibles. Car sur Facebook on ne peut pas vendre des prestations de services.
Et enfin, il faut accepter les conditions du commerçant établies par Facebook.
En France, il y’a 28 millions d’utilisateurs Facebook dont 20 millions sont des utilisateurs quotidiens ce qui représente 29.7% de la population entière, on voit que c’est un chiffre énorme pour un prospect et une clientèle à cibler sur un seul site.
À travers l’utilisation, le potentiel client révèle ses goûts et tendances en matière d’achat par ses clics à travers sa navigation, donc on peut facilement cibler une catégorie précise et proposer une marchandise selon les besoins des clients.
Comment créer une page Fan Facebook ?
Parmi les démarches sur Facebook , on peut créer une Page Fan afin de rendre visible les gens qui ont une appétence à votre marque ou ce que vous proposez comme produit.
Sur cette même Page Fan vous pouvez aussi importer votre boutique en ligne.
Beaucoup de solutions de e-commerce (CMS) ont des outils prévus pour l’importation des pages.
Il est possible d’utiliser leurs modules prévus pour importer votre e-boutique sur votre Page Fan Facebook.
Pour que les internautes interagissent avec votre page fan, il faudrait penser à varier les posts en incluant un contenu thématique, des articles et des images ou des vidéos.
Visuellement vous pouvez utiliser votre statut sur Facebook pour rendre visible vos nouveaux produits ou vos promotions du moment.
Du côté des posts, on peut mettre les photos des produits ou insérer un lien de la fiche produit.
La dernière chose que vous devez faire pour vendre sur une page c’est de savoir exploiter la photo de couverture de votre page.
En général, lorsque l’internaute du réseau social arrive sur votre page fan, il regardera la photo de couverture comme première illustration.
