La liste de contrôle dont vous aurez besoin pour votre initiative de rebranding

Vous envisagez donc de donner une nouvelle image à votre entreprise ? Bien que vous y pensiez depuis un certain temps, c’est une entreprise de taille. Changer de nom, de logo, ou peut-être même les idées qui sous-tendent votre marque, peut entraîner des réactions négatives et beaucoup de négativité inattendue. À l’inverse, ce changement peut être bien accueilli et ouvrir un tout nouveau champ de possibilités pour votre entreprise

Pourquoi votre marque est importante

Une marque est très importante et c’est pourquoi votre choix de changer de marque l’est aussi. Toute entreprise a besoin d’une marque, purement et simplement. Sans marque, comment peut-on savoir qui vous êtes ? Les marques sont non seulement importantes pour le marketing, mais elles créent également des relations et des réponses émotionnelles de la part de votre public. Les gens portent et montrent leurs marques avec fierté – assurez-vous de recréer la vôtre pour qu’elle mène votre entreprise au succès

Déterminez ce qui a inspiré le changement de marque

Assurez-vous de savoir pourquoi vous avez décidé de passer par le processus de changement de marque. Avec un changement, vous risquez de contrarier des consommateurs fidèles. Mais en fin de compte, si cela doit se produire, vous devez procéder au changement de marque pour préserver votre entreprise. Déterminez pourquoi le changement est nécessaire. Votre ancien logo est-il devenu obsolète ? Votre nom ne représente-t-il plus l’entreprise que vous êtes ou que vous voulez être ? Qu’est-ce qui vous a incité à relever le défi de l’adoption d’une nouvelle marque ?

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Décidez de l’ampleur du changement

Avant de commencer, vous devez également décider de l’ampleur des changements que vous allez opérer. Votre nom, votre logo, vos couleurs, votre déclaration de mission – allez-vous tout changer ? Ou allez-vous procéder à une mise à jour mineure de votre logo ou de votre nom tout en conservant les mêmes valeurs que celles qui sous-tendent votre marque ? Décidez de l’ampleur du changement de marque que vous allez effectuer.

Informez vos partenaires et vos parties prenantes du changement

Lorsqu’il s’agit d’un changement de marque, vous devez vous assurer que personne n’est pris au dépourvu. En effet, si personne n’est informé et que le changement est soudain, il peut être source de confusion. Si votre changement de marque est trop radical, les gens pourraient ne pas vous reconnaître et penser que vous êtes une nouvelle entreprise. Assurez-vous de dire à vos partenaires et aux parties prenantes que vous les suivrez une fois que vous aurez finalisé la version de votre nouvelle marque ou de votre marque actualisée, en fonction de ce que vous changez

Si vous changez de nom :

  • Vérifiez si une marque est disponible
  • Achetez votre nouveau nom de domaine
  • Créez un billet de présentation pour votre nouveau nom, en expliquant le changement à votre public
  • Mettez votre site web à jour.
  • Mettez à jour vos profils de médias sociaux (n’oubliez pas leurs URL) ou dirigez votre public vers de nouvelles pages.
  • Créez des adresses électroniques actualisées, une nouvelle adresse pour remplacer toutes les anciennes.
  • Commencez à rassembler les documents imprimés à mettre à jour.
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Si vous changez de logo :

  • Procurez-vous tous les types de fichiers pour leurs plateformes respectives (vous aurez besoin de différents types de fichiers pour les imprimés, les médias sociaux, votre site Web, etc.)
  • Créez un billet de présentation pour votre nouveau logo, expliquant le changement à votre public
  • Mettez à jour votre site web.
  • Mettez à jour vos pages de médias sociaux.
  • Commencez à rassembler les documents imprimés à mettre à jour.

Si vous changez votre déclaration de mission

  • Faites des recherches et des enquêtes auprès de votre marché cible pour voir s’il pense que vos valeurs fondamentales correspondent à votre énoncé de mission actuel. Vous voient-ils comme vous vous voyez ?
  • Créez un billet bien pensé expliquant pourquoi vous mettez à jour/modifiez les valeurs fondamentales de votre entreprise, telles qu’elles sont énoncées.

Il peut arriver qu’une entreprise choisisse d’actualiser sa marque d’une seule manière, mais souvent, toutes les mesures ci-dessus sont prises ensemble ou combinées. Et ce n’est qu’un début. S’il s’agit de choses à « cocher » physiquement, les étapes de la création d’une nouvelle marque sont moins concrètes. Il est impossible de dire le temps qu’il faudra pour arriver à un changement de marque concluant qui convienne à votre entreprise.

Les risques du changement de marque

Le changement de marque comporte de nombreux risques. Vous devez non seulement penser à votre entreprise, mais aussi à votre public actuel et à sa perception de l’entreprise. Si vous oubliez de tenir compte de leur opinion, votre entreprise peut facilement avoir des problèmes. Votre public pourrait être mécontent s’il avait un lien émotionnel fort avec votre marque avant les changements. Avec le changement de marque, vous courez également le risque de ne pas être reconnaissable pour le public que vous avez construit. Si vous changez sans les en informer, ils pourraient vous confondre avec une toute nouvelle entreprise. Veillez à rester fidèle à vous-même et à votre public.

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